Question 1

你们配送到哪些地区？

Accepted Answer

我们在新西兰、澳大利亚、英国、美国和阿联酋（迪拜与阿布扎比）提供配送、安装和回收服务。结账时告知您所在的城市，我们将确认可用性。

Question 2

总共需要多少钱？

Accepted Answer

日租金 × 天数，另加 US$3,499 可退还押金。仅当日期包含周六或周日时收取一次周末附加费（自助租赁 US$99，全方位服务 US$259）。配送、回收、安装、培训和支持均已包含。付款前会显示完整总价。

Question 3

需要提前多久预订？

Accepted Answer

每台机器人都需要一定的提前期——视机器人和国家而定，从1天到一周不等——预订日历只会显示可选日期。如需定制动作或多台机器人，请尽早预订或先联系我们。

Question 4

需要押金吗？

Accepted Answer

需要——US$3,499，在交付前 1–2 天以卡预授权方式冻结，不扣款。租期结束、机器人完好归还后 7 天内解除。

Question 5

机器人损坏怎么办？

Accepted Answer

每次预订均含损坏保障。您承担的损坏费用最多为押金——维修由我们负责。

Question 6

谁来操作机器人？能用多久？

Accepted Answer

自助租赁由您操作，不限使用时长——我们会先配送、安装并培训您的团队（最多约 90 分钟）。全方位活动由我们的操作员运行，每个活动日最多 8 小时，安装时间不计入。

Question 7

可以取消或改期吗？

Accepted Answer

改期至6个月内的新日期免费（视可用情况而定）。如取消：提前28天以上，收取租赁费用的50%，其余退还；提前14–28天，需支付费用的75%；不足14天，需支付100%。请以书面形式发送至 hello@temporobots.com——详情请参阅服务条款。

预订时长	价格
1–3 天	US$799/天
4–5 天	US$699/天

如何预订

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